@mikuと湯快な仲間たち！

まもなく（10/01）正月の予約が始まります。
毎回、特日の予約は中々取れないのが現状で、お客様のは申し訳無いとスタッフ一同感じております。

お客様によく指摘されるのですが、「一年前から通常は予約出来るのだから、特日も通常通り一年前から取ればいいのに〜」とか「抽選で選べばいいのに〜」とか言われております。
ホテルとしては一年前から予約を取っても問題は無いのですが、お客様に取ってはさらに予約を取るのが難しくなります。
花火の予約がそうであるように、泊まった翌日に来年の予約をされて帰るからです。
そうなると、電話での新規の予約はほぼ不可能になります。
それを防ぐ為に特日の予約日を三ヶ月に定めて一斉に取っているのです。

抽選は理論的に不可能です。
部屋には色々なパターンがあって、ある程度人数に応じたお部屋をご用意しています。
それを行うには、二名様、四名様、六名様・・・と言う様にパターン別に応募しなくてはいけなくなり、ホテル側でアレンジが出来ないので、応募パターンから外れた人数の場合応募出来なくなります。
それよりなによりクレームの嵐でしょうね。二名の抽選に当選して実際は四名になる場合もあるからです。いろんなパターンに対応出来ないので事実上不可能と言う事です。

とっ言う事で根気よくお電話ください。
電話は携帯電話や公衆電話の方が繋がりやすい傾向にあるみたいです。
定かではありませんが・・・w

それと、10時スタートで昼12時を過ぎるとほぼ部屋はありません。
繋がらないといって夕方まで電話をかける人がいますが、無駄な努力です。
勝負は、12時まで！

もし、取れなくても翌日翌々日にキャンセルが出る可能性があります。
予約の際、余分に予約する人が多いため、翌日にキャンセルしてこられる人がいるからです。
頑張ってください。